banking jobs in UAE | First Abu Dhabi Bank (FAB) careers
أعلن First Abu Dhabi Bank (FAB) ، من خلال صفحته الرسمية على LinkedIn ، عن وظيفة شاغرة Relationship Officer وفقاً لما يلي :
- تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والسنوية
- ضمان اختراق السوق من خلال التركيز على استقطاب العملاء الجدد إلى البنك بالإضافة إلى جذب العملاء الحاليين
- إجراء تحليل مناسب للحالة وتقديم جميع المعلومات ذات الصلة بالعميل بعد الانتهاء من الزيارة الميدانية
- أن يكون على دراية بجميع السياسات والمنتجات والعمليات لضمان تجربة عملاء متفوقة
- المشاركة بشكل استباقي في برامج التعلم والتطوير والتدريب الخاصة بالبنك من أجل أن يصبحوا موظفي مبيعات فعالين
- ضمان الالتزام الصارم بجميع سياسات KYC والامتثال وغيرها من العمليات المنصوص عليها
- تحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية والسنوية المحددة
- التركيز على استقطاب عملاء جدد إلى البنك إلى جانب الاستفادة من قاعدة العملاء الحالية
- للاستفادة من فرص البيع المتبادل لضمان إيرادات أعلى لكل عميل
- الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية حول أداء المبيعات لمراجعتها من قبل قائد الفريق ومدير الأصول
- ضمان المعرفة الكاملة بجميع المنتجات والسياسات والعمليات من أجل تحقيق تجربة عملاء متفوقة
- لضمان عدم البيع الخاطئ للعملاء من خلال تقديم المنتجات / الخدمات بشفافية وفقًا لمتطلبات العملاء
- فهم وحل/تصعيد مطالبات العملاء لضمان الحل في الوقت المناسب
- يتطلب مهارات جيدة في الإقناع والتفاوض وفقًا لتعقيد العمل.
- اقتراحات مستمرة بشأن التغييرات وطرق تحسين منتجات FAB.
- لبناء والحفاظ على علاقات تجارية فعالة مع جميع الزملاء.
- تحديد أي فرصة بيع متبادل لأقسام الأعمال الأخرى في البنك
- درجة جامعية / ماجستير إدارة الأعمال / دبلومة الدراسات العليا في إدارة الأعمال / دبلومة المبيعات أو شهادة مفضلة.
- الخبرة: 3 – 5 سنوات خبرة في مجال الخدمات المصرفية أو في قطاع مالي
- خبرة إلزامية في الشركات الصغيرة والمتوسطة والرهن العقاري
لمعرفة المزيد من التفاصيل عن الوظيفة الشاغرة وكيفية التقديم يرجى زيارة الرابط التالى