banking jobs in UAE | ADIB - Abu Dhabi Islamic Bank careers

   banking jobs in UAE | ADIB - Abu Dhabi Islamic Bank careers

banking jobs in UAE | ADIB - Abu Dhabi Islamic Bank careers

أعلن ADIB - Abu Dhabi Islamic Bank ، من خلال صفحته الرسمية على LinkedIn ، عن وظيفة شاغرة Customer Services Support Officer وفقاً لما يلي :

  • ضمان التنفيذ السليم ومتابعته في الوقت المناسب.
  • إعداد طلبات التمويل والحصول على الموافقات اللازمة.
  • تم إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها بكفاءة.
  • التأكد من الالتزام بـ TAT وتجاوز توقعات العملاء عندما يكون ذلك ممكنًا
  • التنسيق والاتصال مع الإدارات الأخرى بطريقة احترافية
  • المشاركة في اجتماعات المراجعة والتطوير المنتظمة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين
  • إعداد وتقديم تقرير شهري
  • حفظ سجل وتفاصيل الإجراءات المتخذة
  • دعم وكلاء خدمة العملاء
  • يقدم المساعدة الفنية للزملاء إذا لزم الأمر.
  • ضمان الامتثال لسياسات البنك
  • تنفيذ مهام أخرى تحددها الإدارة. 
  • تأكد من حل استفسارات العملاء مع وقت العمل المتفق عليه
  • ردود فعل إيجابية من العملاء 
  • تقديم الاحترافية عند التعامل مع الإدارات الأخرى 
  • إظهار المرونة في التعامل مع أعضاء الفريق الآخرين
  • مهارات جيدة في معالجة البيانات
  • مهارات جيدة في حل المشكلات
  • مهارات تواصل ممتازة
  • مهارات ممتازة في اتخاذ القرار
  • خبرة مصرفية سابقة في دور مماثل
  • معرفة الخدمات المالية المنظمة والصناعات المصرفية
  • فهم مفصل لمنتج الأصول 
  • فهم متعمق للعملية الداخلية والإجراءات والأنظمة الداخلية

لمعرفة المزيد من التفاصيل عن الوظيفة الشاغرة وكيفية التقديم يرجى زيارة الرابط التالى

التقديم من هنا

هل تبحث عن وظائف في مجال البنوك؟ انضم إلى [Unlimited Careers] على تيليجرام

admin
admin
تعليقات