وظائف بنك HSBC 2022 | وظائف بلا حدود - وظائف البنوك

وظائف بنك HSBC 2022 | وظائف بلا حدود - وظائف البنوك


وظائف خالية في البنوك,اعلان وظيفة شاغرة,اعلانات الوظائف,اعلانات توظيف,اعلانات التوظيف,اعلانات وظائف,اعلان عن وظائف
وظائف بنك HSBC 2022 | وظائف بلا حدود - وظائف البنوك

اعلان وظيفة شاغرة فى بنك HSBC عبر حسابه الرسمى فى Linkedin

Payments Customer Service Executive, GSC Cairo


بنك HSBC فى نقاط موجزة

  • بنك HSBC بنك بريطانى الجنسية تم انشاؤه فى هونج كونج سنة 1865.
  • يعتبر بنك HSBC من أكبر البنوك الدولية على مستوى العالم. حيث يحتل البنك المرتبة السابعة كأكبر بنك فى العالم من حيث الاصول والأول فى قارة أوروبا.
  • ينتشر بنك HSBC فى سبعة وستين دولة فى جميع قارات العالم وذلك من خلال 3900 فرع ومكتب تمثيل.
 
 

المهام والمسؤوليات كما وردت فى الاعلان عن التوظيف

  • إجراء مكالمات هاتفية من عملاء HSBC بطريقة مهذبة وودودة، وغرس ثقة العملاء وحل مشكلاتهم عند أول اتصال حيثما أمكن ذلك.
  • تقديم ما وعد به بما يتماشى مع توقعات العملاء.
  • توفير خدمة عملاء ممتازة لمكالمات العملاء الأساسية الواردة من خلال مواكبة التدريب والاتصالات الداخلية.
  • أهداف على الكفاءة والجودة والفعالية
  • الالتزام بالسياسات والإجراءات الموثقة.
  • امتلاك المشكلات وحلها وفهم كيف ومتى تم التصعيد.
  • معرفة امتثال المجموعة والمخاطر التشغيلية.
  • الحفاظ على معايير الرقابة الداخلية HSBC
  • الوعي بجميع عناصر المخاطر التشغيلية المرتبطة بالدور.
 

الشروط والمؤهلات كما هى فى اعلان الوظيفة الشاغرة

  •     مستوى يجيد اللغة الإنجليزية.
  •     حاصل على درجة البكالوريوس.
  •     منفتح على جداول العمل المرنة المتغيرة.
  •     يجب أن يكون مرنًا ومتمحورًا حول العميل ولديه القدرة على الازدهار في بيئة الفريق التي تسعى للحصول على التعليقات والانفتاح على التطوير.
  •     تقديم ما وعد به بما يتماشى مع توقعات العملاء والخدمة.
  •     القيام بعمل جيد، ويهتم بجعله مناسبًا للعميل ويتحقق من أن كل شيء في محله.
  •     القدرة على العمل في بيئة كبيرة الحجم وسريعة الخطى مطلوبة.
  •     إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية وحزم البرامج الأساسية والتطبيقات المتخصصة.
  •     مهارات اتصال ممتازة ومهذبة وودودة في جميع الأوقات.
  •     إظهار الصبر والتعاطف.

لمزيد من التفاصيل المتعلقة بالوظيفة وطريقة التقديم فى HSBC BANK من هنا

ولمعرفة المزيد من وظائف بنوك مصر 2022 من خلال زيارة موقع وظائف بلا حدود - وظائف البنوك




وضع القراءة :
حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-