القائمة الرئيسية

الصفحات

اعلانات الوظائف في البنوك المصرية 2021 | اعلان توظيف في البنك العربي

اعلانات الوظائف في البنوك المصرية 2021 | اعلان توظيف في البنك العربي


اعلان عن وظائف,اعلان عن وظيفة,اعلان توظيف,اعلان التوظيف,اعلانات التوظيف,اعلانات توظيف,اعلان عن وظائف خالية,اعلان وظائف
اعلانات الوظائف في البنوك المصرية 2021 | اعلان توظيف في البنك العربي

أعلن البنك العربي عبر حسابه الرسمى فى Linkedin عن توافر وظيفة جديدة


Premium Relationship Officer
وظائف البنوك المصرية 2020

نبذه عن البنك العربي


  • يعتبر البنك العربي من أكبر و أقدم الشبكات المصرفية العربية العالمية . حيث تأسس هذا الصرح الكبير عام 1930 ويضم ما يزيد عن 600 فرع منتشرين فى قارات العالم الخمس.

  • يقوم البنك العربي بتقديم مجموعة متنوعة وكبيرة من المنتجات والخدمات المصرفية لتلبية احتياجات عملائه من الأفراد والشركات.

المسئوليات والمهام المطلوبة كما وردت فى اعلان الوظيفة


  • يقوم مسئول علاقات العملاء Premium بتقديم الخدمة الى العملاء الحاليين أو الجدد بمستوى عالى من الجودة. من خلال مجموعة متكاملة من المنتجات المصرفية التى تلبى احتياجاتهم وتتوافق مع سوق البنوك المصرية.

  • توفير الرضا التام للعملاء من خلال تقديم أعلى مستويات الخدمة المطلوبة . ويتم ذلك من خلال المكالمات الهاتفية و/أو الزيارات الميدانية سواء للعملاء الحاليين أو العملاء المستهدفين.

  • القيام بتوسيع وتطوير العلاقة القائمة بين البنك العربي وعملائه من خلال خطة عمل ممنهجة , بالاضافة الى جذب عملاء جدد ومستهدفين. 

  • تحقيق الأهداف المنوط بها (target) بما يتناسب مع السياسات والاجراءات الخاصة بالبنك العربي مع العمل كاستشاري لعملاء Premium.

  • التقيد التام بلوائح وقوانين جودة الخدمة المتميزة والامتثال لسياسات واجراءات برنامج Premium.

  • القيام بتوثيق وتحديث جميع الملفات التى تخص العملاء والتأكد من وجود جميع الأوراق والمستندات الخاصة بالعميل بما يتوافق ويتماشى مع دائرةالامتثال ولوائح KYC و AML.

  • العمل على جذب واستقطاب شريحة جديدة من عملاء Premium وتوسيع هذه القاعدة تماشيا مع أهداف البنك العربي وايضا أهداف البيع بهدف توسيع حصة البنك في سوق بنوك مصر.

  • متابعة النسب والمؤشرات الخاصة بقاعدة العملاء لمراقبة التقدم الذى يتم احرازه سواء في عدد العملاء أو الودائع أو كمية ونوعية المنتجات والخدمات المصرفية التى يتم بيعها.

  • أخذ أى ملاحظات أو شكاوى للعملاء على محمل الجد وتحويل هذه الملاحظات و الشكاوى الى مقترحات لمنتجات جديدة أو أفكار ابداعية تتناسب مع أهداف البنك العربي وسوق البنوك في مصر . والتوصيه بها الى مدير علاقات العملاء الرئيسي .

  • القيام بعملية التشبيك والمشاركة في فعاليات الرعاية والمبادرات المميزة التي تعمل على تنمية وتحسين صورة برنامج Premium. 

  • توطيد وتقوية العلاقة مع عميل برنامج Premium من خلال المعرفة القوية بحساب العميل والمعاملات الأخرى التى يقوم بها العميل. 

المؤهلات والخبرات التى ذكرت فى الوظيفة الشاغرة


  • الحصول على الدرجة العلمية من الجامعات المعترف بها فى التخصصات ذات العلاقة.

  • تتطلب هذه الوظيفة خبرة من 2-4 سنوات فى مجال علاقات العملاء وبيع منتجات التجزئة retail.

  • اجادة اللغة العربية واللغة الانجليزية.

  • مهارات الاتصال و التواصل وادارة الوقت ممتازة.

  • مهارات ممتازة في فن البيع والتشبيك.

  • مهارات ممتازة فى فن التفاوض وعلاقات العملاء.

  • مهارات جيدة جدا فى Presentation.

  • المعرفة الجيدة لبرامج الحاسوب ms - office.



للمزيد من التفاصيل و التقدم للوظيفة الخالية  من خلال الضغط هنا

في نفس السياق. يمكنكم متابعتنا للحصول على أحدث فرص التوظيف فى بنوك مصر 2021 من هنا

هل اعجبك الموضوع :
محتوى اعلان التوظيف