أفضل وظائف البنوك في مصر 2020 | وظيفة جديدة في بنك عوده
هذا وقد أعلن بنك عوده - مصر عن توافر وظيفة جديدة بالبنك
Retail Relationship Managers / Senior Relationship Managers
الدور والغرض الوظيفي
مسئول عن ادارة محفظة العملاء وزيادة المحفظة الحالية الى أقصى حد مع توفير تجربة عملاء تنافسية و أفضل فى فئتها لتحقيق الأهداف المرجوة .المسئوليات والمهام الرئيسية
- القيام بترويج وتسويق المجموعة الكاملة من المنتجات والخدمات المصرفية التى يقدمها البنك إلى الفئة المستهدفة من العملاء.
- تلبية احتياجات العملاء من خلال العمل كمستشار مالي للعملاء المستهدفين.
- دراسة وفهم جميع استفسارات وشكاوى العملاء والتأكد من حلها بكفاءة ضمن الاجراءات والسياسات المحددة.
- تقييم وتحليل أداء المحفظة لدراسة سلوك العميل بشكل أفضل والتخطيط للأنشطة والمنتجات المستقبلية.
- تأكد من أن العملاء يتلقون الخدمة الفائقة والمتوافقة مع إرشادات بنك عوده وفق معايير جودة الخدمة ولوائح البنك المركزي المصري.
- القيام بعملية مسح شامل للسوق فيما يتعلق بعروض المؤسسات المنافسة في سوق البنوك في مصر . مع تقديم التوصيات اللازمة والضرورية إلى ادارات المنتجات والقطاعات المتخصصة بشأن التطويرات والتحسينات اللازمة.
- تحقيق التميز التشغيلي في جميع جوانب الإجراءات والعمليات المتخذة لضمان إجراء مراجعة مرضية.
- تأكد من استكمال الفرع لنماذج KYC "اعرف عميلك" وفقًا للجدول الزمني الذي تحدده الإدارة.
الخبرات والمؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في التخصصات ذات العلاقة ، والحصول على الدرجة العلمية فى ماجستير إدارة الأعمال يعتبر ميزة.
- من 1 - 4 سنوات من الخبرة في مجال التجزئة المصرفية مع سجل ممتاز بالانجازات والأعمال.
- مهارات تسويق ممتازة.
- مهارات الاتصال ممتازة سواء المهارات الشفوية أو المكتوبة.
- اتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد.
- مهارات التنظيم والدقة والدافعية والتحفيز مع القدرة على حل المشكلات.
- العمل تحت الضغط وفى ظل أوقات ضيقة.
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والعرض والتواصل.
Ghady.Abousetit@bankaudi.com.eg
ملحوظة : ضرورة كتابة عنوان الوظيفة (Retail Relationship Managers / Senior Relationship Managers) في subject mail
وللاطلاع على المزيد من وظائف البنوك في مصر 2020 من هنا
تعليقات
إرسال تعليق